뱀부랩 3D프린터 구매 및 주문은 무료퀵배송을 사용하세요. 당일배송 당일설치후 사용, 엔지니어 직접방문 현장 기본적 사용자교육

성남시 뱀부랩 3D프린터, 오늘 주문하고 오늘 저녁에 출력하세요

3D프린터를 주문해 보신 분들은 아실 겁니다.

결제 버튼을 누른 뒤가 문제입니다. 언제 오는지 모릅니다. 며칠을 기다려 상자가 도착하면, 이번엔 그 큰 상자를 어디서부터 뜯어야 할지 막막합니다. 매뉴얼은 영어이고, 유튜브를 켜서 따라 하다 보면 저녁이 다 갑니다.

운이 나쁘면 더 곤란해집니다. 조립을 마치고 전원을 켰는데 이상한 소리가 납니다. 초기 불량인지 내가 잘못 조립한 건지 알 수가 없습니다. 판매처에 문의하면 반품 절차를 안내받고, 왕복 택배와 검수를 거치면 2주가 그냥 사라집니다.

덕유항공은 성남시 지역에 퀵배송·당일설치 서비스를 제공합니다.

주문하신 날 정직원이 직접 배송하고, 현장에서 설치를 마치고,

기본 사용 교육까지 해드리고 나옵니다. 고객님은 그날 저녁에 첫 출력을 시작하실 수 있습니다.

왜 3D프린터는 택배로 받으면 안 되는가

가전제품이 아닙니다. 정밀 기계입니다.

3D프린터 안에는 리니어 레일, 스텝 모터, 벨트, 센서, 그리고 마이크로미터 단위로 정렬된 부품들이 들어 있습니다. 상자에 붙은 “취급주의” 스티커가 괜히 있는 게 아닙니다.

일반 택배는 여러 단계의 물류센터를 거칩니다. 컨베이어를 타고, 다른 화물과 함께 쌓이고, 상하차 과정에서 충격을 받습니다. 대부분은 무사히 도착하지만, 문제가 생겼을 때 원인 규명이 어렵다는 것이 진짜 골칫거리입니다.

배송 중 충격인지, 제조 불량인지, 조립 실수인지 판단하려면 결국 전문가가 봐야 합니다. 그런데 택배로 받은 순간, 그 전문가는 옆에 없습니다.

정직원이 직접 배송하면 이 문제가 원천적으로 사라집니다. 차량에 실려 고객님 앞에 도착할 때까지 중간 단계가 없기 때문입니다.

덕유항공 퀵배송이 제공하는 세 가지

① 정직원 현장배송

외주 배송기사가 아닙니다. 덕유항공 정직원이 직접 차량으로 배송합니다.

제품을 아는 사람이 운반하면 취급 방식이 다릅니다. 어느 면을 위로 둬야 하는지, 어떤 충격이 위험한지 알기 때문입니다.

그리고 현장에 도착한 사람이 곧바로 다음 단계를 진행합니다. 배송과 설치가 분리되지 않습니다.

② 당일 설치 후 사용

전문 기사가 현장에서 개봉, 조립, 초기 세팅, 시운전까지 완료합니다.

• 운송용 고정 부품 제거
• 조립 및 배선 정리
• 자동 캘리브레이션 실행
• 네트워크 연결 및 뱀부 스튜디오 세팅
• 시험 출력으로 정상 작동 확인

마지막 항목이 중요합니다. 기사가 자리를 뜨기 전에 실제로 뽑아보고 나갑니다. 초기 불량이 있다면 그 자리에서 발견됩니다.

혼자 조립하셨다면 며칠 뒤에야 알아차렸을 문제입니다.

③ 기본 사용 교육 제공

설치가 끝나면 정직원이 기본 사용법을 알려드립니다.

• 뱀부 스튜디오 기본 조작
• 필라멘트 장착과 교체 방법
• 빌드 플레이트 관리와 세척
• AMS 사용법 (콤보 구매 시)
• 첫 출력 진행 및 주의사항
• 문제가 생겼을 때 연락하는 방법

처음 30분의 설명이 이후 몇 달의 시행착오를 줄입니다. 저희가 A/S센터를 운영하면서 확인한 사실입니다. 접수되는 문의의 상당수가 초기에 짚어드렸으면 발생하지 않았을 내용입니다.

이런 분께 특히 권합니다

업무용으로 급하게 필요한 경우 납기가 걸린 프로젝트에서 장비 도착만 기다리는 상황. 하루가 아쉽습니다.

처음 3D프린터를 접하는 경우 조립 자체가 부담이신 분. 전문가가 세팅해 놓은 상태에서 시작하면 학습 곡선이 완전히 달라집니다.

교육기관·학교 설치 인력이 따로 없고, 담당 선생님이 다른 업무를 겸하는 경우가 대부분입니다. 설치와 교육을 한 번에 해결하실 수 있습니다.

여러 대를 도입하는 경우 프린트팜을 구성하거나 실습실을 꾸미실 때. 대수가 늘어날수록 직접 설치의 부담이 커집니다.

선물로 구매하는 경우 받는 분이 조립을 못 하시면 상자째로 방치됩니다. 설치까지 완료된 상태로 전달하시면 바로 쓰실 수 있습니다.

서비스 지역

성남시 전 지역을 포함해 경기 남부권을 커버합니다.

분당구, 수정구, 중원구는 물론 판교, 위례, 야탑, 서현, 정자, 미금 등 세부 지역까지 방문합니다. 안양지점을 거점으로 운영하고 있어 이동 거리가 짧습니다.

성남 외 지역이라도 문의 주시면 가능 여부를 안내해 드립니다.

안양지점 경기도 안양시 석수동 507

배송 이후가 더 중요합니다

퀵배송은 시작일 뿐입니다.

덕유항공은 뱀부랩 한국 공식 애프터서비스(A/S) 센터입니다.

한국에서 뱀부랩 제품을 판매하는 곳은 여러 곳이지만, 뱀부랩 본사로부터 한국 시장의 제품 고장을 책임지는 공식 서비스 센터로 인증받은 곳은 덕유항공입니다. 가장 오랜 업력과 검증된 수리 역량을 인정받은 결과입니다.

이게 왜 중요한가 하면, 3D프린터는 소모품이 갈리는 기계이기 때문입니다.

노즐은 마모됩니다. 핫엔드는 언젠가 막힙니다. 벨트는 늘어나고, 팬은 수명이 있고, 빌드 플레이트는 코팅이 벗겨집니다. 정상적인 사용에서도 그렇습니다.

그때 부품을 어디서 구하고, 누가 고쳐주는지가 장비의 실질 수명을 결정합니다. 싸게 사는 것보다 오래 쓰는 것이 결국 이득입니다.

문의 안내

배송 가능 일정, 취급 모델, 설치 소요 시간 등 무엇이든 편하게 문의 주세요.

덕유항공 — 뱀부랩 3D프린터 공식 서비스센터 정품, 정직, 정성으로 고객님을 모시겠습니다.